Politica de confidențialitate (GDPR)

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.furaje-vital.ro, operat de Vital Best Nutrition – Hobby Rural SRL.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:
Vital Best Nutrition – Hobby Rural SRL
CUI: RO39150704
Nr. Reg. Com.: J35/1148/2018
Sediu social: Str. Banatul nr. 33, Timișoara, România
Email: contact@furaje-vital.ro
Telefon: 0764 880 144

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• adresă de email;
• număr de telefon;
• adresă de livrare și facturare;
• date privind comenzile plasate;
• adresa IP și date tehnice privind utilizarea site-ului.

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile (ex: date medicale, date biometrice etc.).

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• procesarea și livrarea comenzilor;
• facturare și evidență contabilă;
• comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile;
• soluționarea retururilor și reclamațiilor;
• îndeplinirea obligațiilor legale;
• îmbunătățirea experienței pe site.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• executării unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
• obligațiilor legale ale operatorului (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
• interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
• consimțământului utilizatorului, acolo unde este cazul.

5. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate:

• pe durata relației contractuale;
• ulterior, conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă;
• până la retragerea consimțământului, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat;
• procesatori de plăți;
• furnizori de servicii IT;
• autorități publice, atunci când există obligație legală.

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

7. Transferul datelor în afara UE

Datele cu caracter personal nu sunt transferate în afara Uniunii Europene, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru furnizarea anumitor servicii și doar cu respectarea cerințelor GDPR.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a vă retrage consimțământul;
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la contact@furaje-vital.ro.

9. Securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii acestora.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri. Informații detaliate despre utilizarea acestora sunt disponibile în Politica de Cookies.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.