Cum comand ?
Prin telefon
Pentru a plasa o comanda apelati telefon livrari 0764-880-144.
Colegul nostru va va intampina amabil si prietenos, va receptiona comanda si va va oferi informatii detaliate despre cum va decurge efectiv livrarea.
Online
Pasi de urmat:
- Completati "formularul de comanda".
Trebuie sa precizati neaparat:
-adresa exacta unde trebuie sa fie efectuata livrarea,
-produsele dorite, cantitatea lor si felul ambalajului,
-un numar de telefon al beneficiarului comenzii.
- Trimiteti formularul de contact.
- In 24 h veti fi contactat de catre colegul nostru responsabil cu livrarile la domiciliu. El va va informa cu detalii despre momentul, modul si la ce pret vor ajunge produsele la dumneavoastra.
- Colegul nostru va va suna si in momentul plecarii produselor catre dumneavoastra pentru a fi siguri ca are cine sa receptioneze si sa plateasca produsele.
In ce mod ajung produsele la mine?
Produsele comandate de dumneavoastra vor vi livrate de la cel mai apropiat magazin/depozit VITAL raportat la adresa beneficiarului. Mijlocul de transport va fi adaptat tipului si cantitatilor de produse din comanda dumneavoastra.
Cum platesc ?
Plata produselor se face in numerar, in momentul receptionarii produselor.
Care este termenul de livrare ?
Termenul de livrare poate fi de 1 zi sau de mai multe zile, in functie de produsul dorit, intervalul intre achizitiile din import, posibilitati de transport etc.
Cum pot anula comanda?
Daca in urma discutiei cu colegul nostru responsabil cu livrarile la domiciliu sau din alte motive doriti sa renuntati la comanda, puteti face acest lucru in doua moduri:
a. trimiteti un nou formular de comanda cu textul: "ANULARE COMANDA ANTERIOARA| (puteti preciza si data comenzii anterioare);
b. sunati la telefon livrari 0764-880-144 si cereti sa vi se anuleze comanda. Colegul nostrum va inregistra anularea comenzii.
Angajamente
Livrarea produselor la domiciliu NU este un angajament absolut din partea VITAL best nutrition.
Este posibil ca livrarea produselor catre beneficiar sa poata fi impiedicata de factori cum ar fi:
*Distanta prea mare fata de cel mai apropiat magazin/depozit VITAL –ceea-ce face costul transportului prea mare;
*Lipsa sortimentului dorit sau cantitate insuficienta aflata pe stoc.
Despre aceste situatii veti fi informat si veti decide impreuna cu colegul responsabil cu livrarile la domiciliu despre calea de urmat.
Confidentialitate
Va garantam si ne angajam ca vom trata cu maxima seriozitate confidentialitatea datelor dumneavoastra si anume: numele d-voastra, adresa, numarul de telefon, adresa de email. Nu transmitem si nu vindem informatii confidentiale catre terte persoane. Adresa de email precum si numarul de telefon pe care ni le furnizati le vom folosi doar ocazional si doar cu permisiunea dumneavoastra pentru a va informa despre promotii si noutati aparute in produsele si serviciile noastre.
Imformatii suplimentare
Lamuriri suplimentare despre produse, caracteristici tehnice ale acestora, preturile din zona dumneavoastra, comenzi sau eventual anularea acestora, modalitati de transport, termenul de livrare etc. se pot obtine fie urmarind informatiile actualizate de pe www.furaje-vital.ro si www.pui-vital.ro fie apeland telefon livrari
0764-880-144
